時下,政府部門網站作為一個信息公開平臺,已經越來越受到各方重視。上周,《南方日報·清遠觀察》以《清遠部分單位網站該醒醒了》為題,對清遠有些單位部門網站信息長期不更新、有的欄目成擺設等“怪象”進行了披露,引起網友熱議。
政府單位網站設置的目的在于提高行政效能,促進政務公開,是建設服務型政府的重要舉措。從這個意義上講,單位網站成為擺設,折射出的就是一些政府部門的懶政,是一種淡漠民聲民情的行為,值得警惕。更深層次來說,用財政經費建的政府網站,若是成了一種應景的時尚擺設,不僅損害了政府部門的形象和公信力,也會讓廣大群眾參政議政的熱情大為減退,甚至招來市民詬病。
在日前相關研究所發布的《廣東省城市生態宜居指數2014年報告》中,城市環境綜合排名清遠市位居排行榜最末位。報告稱,影響城市排名準確度的是數據缺失,在報告中清遠又是全省數據完整度最低的地級市。窺斑見豹,信息不夠公開的危害不言而喻。
從當前情況來看,目前不是公開信息有多么困難,而是政府官員缺乏信息公開的習慣和意識。因此,信息公開應從各級政府部門一把手抓起,不妨就從政府網站這樣的看似很小實則非常重要的地方開始做。
筆者曾跟清遠某單位網站負責人聊天了解到,其實他也知道怎樣才能提高網民的關注度,但一方面缺少足夠的資金來進行網站維護和更新,另一方面沒有合適的技術人才來管理,很多單位網站就靠辦公室那班人馬兼職管理。隔行如隔山,自然辦不出什么好網站。從當前其他地方的一些政府單位網站轉型來看,倡導政府網站服務外包,尋找公信力強的大型主流網站合作,不失為單位網站服務外包比較好的選擇。
推行政府單位網站服務外包模式,不但有助于建設節約型政府單位,讓政府部門再度進行“瘦身”,而且還能提高政府單位網站的公信度和關注度,讓市民上通過網站對政府部門工作進行監督或者出謀劃策,對單位部門的工作推動也是大有裨益。
具體怎么做?有服務外包需求的單位網站,不妨在清遠選擇一家知名度高、公眾信賴、實力雄厚的主流網站,先把與市民關聯比較大的內容,比如發布信息、民情調查等服務功能外包。依靠本身已有一定人氣和社會影響力的網站來辦單位網站,自然也更容易受到社會各界的關注。術業有專攻,專門網站建設與管理的人,自然會辦出更好的、更受市民歡迎的網站來。
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